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免费美发街头拉客进店客人被高消费

发布时间:2019-09-13 14:42:27 编辑:笔名

“免费美发”街头拉客,进店客人“被高消费”

近段时间,不断有市民向本报反映,在柳巷逛街时,常常会遇到一些口称“免费美发”的陌生人。如果跟着这些人进了店,美发师就会劝顾客烫发,并在不说明价格的情况下,给头发上抹烫发药水。药水弄上后,理发店便会索要高额费用,让人“被高消费”。

针对这一现象,11月21日、22日,进行了走访。

【市民反映】“免费理发”是个套

李女士说,前段时间她在柳巷逛街,走到海底饰界附近时,被一家声称美发有优惠的陌生人拦住了。她正好打算剪刘海,心想反正有优惠,剪一个也无妨,就进去了。可没想到,她原本只打算剪个刘海,洗完头发后,理发师在没有征求她同意的情况下,便开始剪后面的头发,并建议她烫一下。“我还犹豫着要不要烫,理发师便让助理给上了药水,上的时候也没给我说价格。”李女士说,她一看情况不对,赶紧说自己不想烫。谁知,理发师说药水已经上了,价格是888元,不烫也得把钱放下。李女士说,她实在没办法,就和对方协商,最终花500元烫了头发,“烫的效果特别差。”

有类似遭遇的还有张女士。她说自己也是逛街时,被一名陌生人打着免费护理的幌子拉进后铁匠巷的一家美发店里。进店后,对方除了给她的头发做护理之外,还给她烫了头发。“烫的头不好看不说,头发也被烫焦了,而且对方还让我办会员卡,如果不办的话,烫发费用是1000元,如果办卡,烫发费用就是400元。”张女士说,当时她也没别的办法,只好办了一张价值700元的会员卡。过了几天,张女士拿着会员卡去这家美发店做护理,没想到理发师的态度和第一次截然不同,拖拖拉拉不想给她做。

【调查】不少女性遇到过“发托”

11月21日,在柳巷商业街,随机采访了多位女性,大家全部表示遇到过“发托”拉客的现象。“肯定是骗人的,那有那么多免费的好事,你只要不理他,他就不跟着你了,你要稍微有点意向,他能跟着你走一路,没完没了的。”一位市民无奈地说。据了解,跟着“发托”走进美发店的多为学生。

随后,根据市民提供的线索,走访了后铁匠巷、铜锣湾附近的一些美发店,以咨询和找朋友为由进入美发店。一进门,便会有很多美发师迎上前。“做个头发吧!你看你发质这么干。”“我们最近有优惠,免费给你剪个头发吧!”交流中,问到价格等问题时,对方总是含糊其辞,说“不贵,你先做吧!我们有优惠”之类的话。当说要回家考虑一下时,立马有人围上前劝说,甚至有些店里的小工还强行拉拽的胳膊。

【美容美发协会】如果要美发,一定要先问清楚

针对这一现象,与太原市美容美发协会一位副秘书长取得联系。对方表示,目前,美发市场的竞争力非常大,不少小型美发店都采取这种不正当的竞争手法和促销手段,雇人在街上宣传拉客。协会也经常接到类似投诉。他认为顾客之所以上当,有些是对美发店的优惠活动不太了解,有些则存在想占小利,被免费迷惑了。通常情况下,美发店不会在不告知的情况下就开始操作,只是说得比较含糊。

对方建议,如果消费者在没有需求的情况下,就不要盲目消费,而且,消费时一定要选择正规和比较知名的美发店。另外,如果美发店确实存在优惠活动,顾客一定要在美发前咨询清楚,含糊的地方更要问得清清楚楚,然后再决定是否消费。如果发现美发店存在欺骗行为,就及时向消费者协会投诉。


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